开源大数据分析工具有：superset、redash、metabase、cboard、davinci、spagobi、pentaho等；商业大数据分析工具有：finebi、qlikview、tableau、power bi、smartbi、quickbi等。
大数据分析工具分为两类，开源大数据生态圈（hadoop hdfs、hadoop mapreduce、hbase）、商用大数据分析工具（ibm puredata，oracle exadata，sap hana）。
营销自动化不完全是销售自动化，准确来说，营销自动化是销售自动化的补充。营销自动化是通过营销计划的编制、执行和结果分析、清单的产生和管理、预算和预测、资料管理、建立产品定价和竞争等，而销售自动化是客户关系管理（crm）的应用范围之一。
营销自动化的策略举例：1.使用动态内容吸引客户；2.滴灌营销；3.团队实时自动化协作；4.在漏斗中设置培养活动；5.用户分类。
产品销售管理系统的安全性可以从操作权限设定、数据自动备份、异地分支机构访问的安全控制体现。企业内不同部门不同岗位的使用人员可分别设定不同的操作权限，业务员人员不能看到及使用与采购有关的功能及数据。
sfa（销售能力自动化）是crm客户关系管理系统的一个业务组件。sfa是在销售过程中针对每一个客户、每一个职业领域、每一个销售机会、基于每一个人员行动的科学、量化的管理和分配；支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪；实现团队协同工作。
sfa销售自动化的作用有3个：全程管理客户、行动量化管理、改善销售能力。sfa通过对人员权限、销售阶段、客户类别、销售区域、行动规范等业务规则和基础信息的设置，使得销售人员在其授权范围内，对所管理的客户、联系人、机会等的业务规范有序管理。
移动销售管理平台是利用现代的无线移动技术，提供给企业管理层和在外销售人员间的信息管理平台。提高了销售的执行力，加强了沟通，规范了终端销售人员的工作流程，提高了销售效率，能够对销售 人员在外监管。提高了企业的销售能力，降低了管理成本。
销售管理软件一般都很好，在安全方面也很有保障，但是一个企业的数据对于企业来说是至关重要的，所以一个应用系统的安全性是企业必须要考虑到的，安全性包括：1.操作权限设定；2.数据自动备份；3.异地分支机构访问的安全控制。
石墨文档作为一款较为轻量级的办公工具，鲜少涉及复杂交互，电脑/手机都能实现基础登录及注册功能，并且适配于市面上绝大部分操作系统。既有网页版、客户端版，也有微信小程序，方便了用户多场景下使用，随时随地记录与同步。
办公室会议系统有的功能包括：1.视频交互功能；2.音频沟通功能；3.数据交互功能；4.文字讨论区；5.同步录制功能；6.资料文档的共享；7.支持实时直播；8.屏幕共享。
